من نحن؟
منصة "شكاوى السعودية" هي خدمة إلكترونية تساعد الأفراد على إيصال أصواتهم بشأن أي تعاملات غير مرضية أو مشكلات واجهوها مع شركات، خدمات أو منصات تجارية.
نحن لسنا جهة حكومية، بل وسيط مستقل يساعدك في توثيق شكواك بطريقة قانونية وتسليمها للجهات المعنية.
مهمتنا:
تعزيز الوعي بحقوق المستهلك وتمكينه من الوصول إلى الحلول بسرعة وشفافية.
قيمنا:
الشفافية
الخصوصية
الحياد
الموثوقية